Metlife Dental: Not given the choices for the information I NEED.
Una recensione del cliente Metlife Dental da parte dell'utente GetHuman ~Casey da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Casey
GetHuman:~Casey - puoi dire ai nostri altri Metlife Dental clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Casey:Yeah. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Metlife Dental e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metlife Dental descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Casey un elenco di Metlife Dental problemi comuni)
~Casey:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Casey sul servizio clienti di Metlife Dental
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metlife Dental community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Casey:Not given the choices for the information I NEED.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metlife Dental. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metlife Dental?
~Casey:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Casey:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metlife Dental di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Casey:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metlife Dental clienti?
~Casey:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metlife Dental sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Casey tratte dal suo Metlife Dental problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.