Metlife Dental: I'm just upset that they sent me nothing, and d...
Una recensione del cliente Metlife Dental da parte dell'utente GetHuman ~Mary Kay da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mary Kay
GetHuman:~Mary Kay - puoi dire ai nostri altri Metlife Dental clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mary Kay:Yeah. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Metlife Dental e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metlife Dental descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mary Kay un elenco di Metlife Dental problemi comuni)
~Mary Kay:"Get Insurance" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mary Kay sul servizio clienti di Metlife Dental
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metlife Dental community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mary Kay:I'm just upset that they sent me nothing, and denied my claim after they approved a pre-treatment estimate. I'm sure my dentist sent X-rays with the pre-treatment reqest. Their website didn't allow me to see my claims information...it only tried to sell me retirement dental plans. Then it locked me out. Thanks so much for giving me a way to talk to somebody,
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metlife Dental. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metlife Dental?
~Mary Kay:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mary Kay:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metlife Dental di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mary Kay:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metlife Dental clienti?
~Mary Kay:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metlife Dental sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mary Kay tratte dal suo Metlife Dental problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.