Merrick Bank: Customer service was effective, yet abrasive co...
Una recensione del cliente Merrick Bank da parte dell'utente GetHuman ~I must be wrong da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~I must be wrong
GetHuman:~I must be wrong - puoi dire ai nostri altri Merrick Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~I must be wrong:Yes. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Merrick Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Merrick Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~I must be wrong un elenco di Merrick Bank problemi comuni)
~I must be wrong:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~I must be wrong sul servizio clienti di Merrick Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Merrick Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~I must be wrong:Customer service was effective, yet abrasive condescending and rude. Rush rush rush. I got the "Customer, you don't know what your talking about" brush off.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Merrick Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Merrick Bank?
~I must be wrong:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~I must be wrong:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Merrick Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~I must be wrong:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Merrick Bank clienti?
~I must be wrong:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Merrick Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~I must be wrong tratte dal suo Merrick Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.