Merck & Co.: On hold the entire time, never reached a repres...
Una recensione del cliente Merck & Co. da parte dell'utente GetHuman GetHuman-136929 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-136929
GetHuman:GetHuman-136929 - puoi dire ai nostri altri Merck & Co. clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-136929:Yes. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Merck & Co. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Merck & Co. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-136929 un elenco di Merck & Co. problemi comuni)
GetHuman-136929:"None of those really matches why I wanted to call Merck & Co. that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-136929 sul servizio clienti di Merck & Co.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Merck & Co. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-136929:On hold the entire time, never reached a representative. Corporate phone number was answered, but operator forwarded my call to the wrong department, and they couldn't get me through.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Merck & Co.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Merck & Co.?
GetHuman-136929:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-136929:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Merck & Co. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-136929:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Merck & Co. clienti?
GetHuman-136929:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Merck & Co. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-136929 tratte dal suo Merck & Co. problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.