MercadoLibre suspended my sales without previou...
Una recensione del cliente MercadoLibre da parte dell'utente GetHuman ~GringoEnMexico da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~GringoEnMexico
GetHuman:~GringoEnMexico - puoi dire ai nostri altri MercadoLibre clienti quando si è verificato il tuo caso?
~GringoEnMexico:Yes. Era evening, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto MercadoLibre e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MercadoLibre descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~GringoEnMexico un elenco di MercadoLibre problemi comuni)
~GringoEnMexico:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~GringoEnMexico sul servizio clienti di MercadoLibre
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MercadoLibre community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~GringoEnMexico:MercadoLibre suspended my sales without previous notice twice. The first time they said that for my security they needed a government issued ID. Really? This second time (currently) I received no explanation for the suspension, and the Ayuda (Help) page never fully loads, so I can't even get in touch with them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MercadoLibre. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MercadoLibre?
~GringoEnMexico:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~GringoEnMexico:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MercadoLibre di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~GringoEnMexico:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MercadoLibre clienti?
~GringoEnMexico:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MercadoLibre sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~GringoEnMexico tratte dal suo MercadoLibre problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.