Menard Inc.: I had to wade through the menus for credit card...
Una recensione del cliente Menard Inc. da parte dell'utente GetHuman ~kurmat da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~kurmat
GetHuman:~kurmat - puoi dire ai nostri altri Menard Inc. clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kurmat:Sure. Era morning, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Menard Inc. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Menard Inc. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kurmat un elenco di Menard Inc. problemi comuni)
~kurmat:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~kurmat sul servizio clienti di Menard Inc.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Menard Inc. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kurmat:I had to wade through the menus for credit card service several times before I waited past a return to previous menu option when there was finally an option to speak to a representative. I mistakenly had thought that return to previous menu would be the last option.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Menard Inc.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Menard Inc.?
~kurmat:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kurmat:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Menard Inc. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kurmat:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Menard Inc. clienti?
~kurmat:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Menard Inc. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kurmat tratte dal suo Menard Inc. problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.