Meetup.com: Emily failed to read the email and also provide...
Una recensione del cliente Meetup.com da parte dell'utente GetHuman ~DG da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~DG
GetHuman:~DG - puoi dire ai nostri altri Meetup.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DG:Yeah. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Meetup.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Meetup.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DG un elenco di Meetup.com problemi comuni)
~DG:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~DG sul servizio clienti di Meetup.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Meetup.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DG:Emily failed to read the email and also provided a personal interpretation of Meetup policy that was not consistent with the actual language of the policy. Clearly customer service is a an activity not a real concern.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Meetup.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Meetup.com?
~DG:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DG:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Meetup.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DG:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Meetup.com clienti?
~DG:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Meetup.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DG tratte dal suo Meetup.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.