Medicare: TThank you for your help with the phone call...
Una recensione del cliente Medicare da parte dell'utente GetHuman ~Linda da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Linda
GetHuman:~Linda - puoi dire ai nostri altri Medicare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Linda:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Medicare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Medicare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Linda un elenco di Medicare problemi comuni)
~Linda:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Linda sul servizio clienti di Medicare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Medicare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Linda:TThank you for your help with the phone call* it was so much nicer than going thru recording menu after menu. The employee was extremely nice and helpful. She unconfused me wuite well.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Medicare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Medicare?
~Linda:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Linda:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Medicare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Linda:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Medicare clienti?
~Linda:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Medicare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Linda tratte dal suo Medicare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.