Medco Pharmacy: My daughter had to get preauthorize for a medic...
Una recensione del cliente Medco Pharmacy da parte dell'utente GetHuman ~mom1 da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~mom1
GetHuman:~mom1 - puoi dire ai nostri altri Medco Pharmacy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mom1:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Medco Pharmacy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Medco Pharmacy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mom1 un elenco di Medco Pharmacy problemi comuni)
~mom1:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mom1 sul servizio clienti di Medco Pharmacy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Medco Pharmacy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mom1:My daughter had to get preauthorize for a medication I was told they faxed the paperwork to the office and that it will take up to ** day for processing I called a week later and still no authorization was noted I called my daughters doctor 's office and they stated they never got any paperwork from medco this is like starting over . I will be dropping medco as soon as I can. Good Luck to future customers.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Medco Pharmacy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Medco Pharmacy?
~mom1:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mom1:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Medco Pharmacy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mom1:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Medco Pharmacy clienti?
~mom1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Medco Pharmacy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mom1 tratte dal suo Medco Pharmacy problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.