Mazda: traction control on our **** CX*
Una recensione del cliente Mazda da parte dell'utente GetHuman GetHuman-rnuetze da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-rnuetze
GetHuman:GetHuman-rnuetze - puoi dire ai nostri altri Mazda clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-rnuetze:Yes. Era afternoon, il novembre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Mazda e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Mazda descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-rnuetze un elenco di Mazda problemi comuni)
GetHuman-rnuetze:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-rnuetze sul servizio clienti di Mazda
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Mazda community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-rnuetze:traction control on our **** CX*
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/27/17?
GetHuman-rnuetze:The TCS is anything but intuitive. We have not been able to get traction on our driveway which is a steep hill. Our earlier **** Mazda Mellenia worked flawlessly. This newer system which also applies brakes just causes the car to more or less stop. So we back down the driveway and take our **** Mazda * and get a good run at the hill. So what are we doing wrong? I forgot to add this only happens when the pavement is a bit slick.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Mazda. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Mazda?
GetHuman-rnuetze:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-rnuetze:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Mazda di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-rnuetze:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Mazda clienti?
GetHuman-rnuetze:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Mazda sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-rnuetze tratte dal suo Mazda problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 27º, 2017.