Maytag: while I do not personally own one of these prod...
Una recensione del cliente Maytag da parte dell'utente GetHuman ~Dawn da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dawn
GetHuman:~Dawn - puoi dire ai nostri altri Maytag clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dawn:Yeah. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Maytag e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Maytag descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dawn un elenco di Maytag problemi comuni)
~Dawn:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dawn sul servizio clienti di Maytag
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Maytag community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dawn:while I do not personally own one of these products, my company does and while trying to obtain an owner's manual that should be on site, I was led to two different websites to download the manual. However, the sites only offer a parts manual and an installation manual, NOT an owner's manual. So, I call back only to get told that I need to contact the place of purchase. This machine has been on site a while and I have no idea where it was purchased. Wouldn't you think the Maytag company would have these things? Apparently, according to customer service, commercial products are handled differently, wouldn't ya know. With this experience, I will not buy their products for my own personal use after this.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Maytag. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Maytag?
~Dawn:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dawn:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Maytag di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dawn:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Maytag clienti?
~Dawn:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Maytag sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dawn tratte dal suo Maytag problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.