Maurices.com: Racial profiling to the extreme. We were a diff...
Una recensione del cliente Maurices.com da parte dell'utente GetHuman ~Unsatisfied customer da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Unsatisfied customer
GetHuman:~Unsatisfied customer - puoi dire ai nostri altri Maurices.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Unsatisfied customer :Yes. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Maurices.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Maurices.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Unsatisfied customer un elenco di Maurices.com problemi comuni)
~Unsatisfied customer :"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Unsatisfied customer sul servizio clienti di Maurices.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Maurices.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Unsatisfied customer :Racial profiling to the extreme. We were a different race and no workers greeted us. They would greet the "white" customers and ignore us. We would approach a worker about a dressing room and were ignored. We had to ask for a fitting room and rudely given one, whole others were approached and given one. This isn't the first time this has happened to us. There was only two or three customers in the store including us (* others). They were not busy at all. We all were planning to purchase items in the store, but left without buying anything due to the horrible customer service.There is no excuse for this kind of customer service. Maurice's needs to train their workers to have better customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Maurices.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Maurices.com?
~Unsatisfied customer :Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Unsatisfied customer :Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Maurices.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Unsatisfied customer :Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Maurices.com clienti?
~Unsatisfied customer :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Maurices.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Unsatisfied customer tratte dal suo Maurices.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.
Maurices.com
1.00 di 5 stelle | 4 recensioni
La Maurices.com recensione di ~Unsatisfied customer
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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