Match.com: I tried out match over * years for a * month tr...
Una recensione del cliente Match.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-201225 da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-201225
GetHuman:GetHuman-201225 - puoi dire ai nostri altri Match.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-201225:Yes I can. Era late at night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Match.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Match.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-201225 un elenco di Match.com problemi comuni)
GetHuman-201225:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-201225 sul servizio clienti di Match.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Match.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-201225:I tried out match over * years for a * month trial. Last time i logged in was around when the trial was supposed to end, it turns out its been auto renewing ever since. I called this number and the staff was friendly and courteous, I spoke to a call agent and two supervisors at coorperate, they were able to refund the last * months because I hadn't even logged in. Total call time was about ** minutes.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Match.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Match.com?
GetHuman-201225:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-201225:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Match.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-201225:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Match.com clienti?
GetHuman-201225:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Match.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-201225 tratte dal suo Match.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.