Match.com: I have had a Match account for * years. Sudden...

Una recensione del cliente Match.com da parte dell'utente GetHuman ~Smartaswhip da novembre 23º, 2017

Informazioni sul caso di ~Smartaswhip

GetHuman:~Smartaswhip - puoi dire ai nostri altri Match.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Smartaswhip:Yes. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Match.com e, in caso affermativo, come?
~Smartaswhip:Ho usato il numero 800-926-2824 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Match.com in cui mi trovavo:Match.com Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Match.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Smartaswhip un elenco di Match.com problemi comuni)
~Smartaswhip:"Unblock Account" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Smartaswhip sul servizio clienti di Match.com

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Match.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Smartaswhip:I have had a Match account for * years. Suddenly, this weekend, my account was deactivated. I called ***-***-**** to inquire as to why. They refused to tell me. Finally, they said that they thought someone had accessed my account without my permission and changed some of my information. None of my information had been changed. I asked why they thought that and they refused to tell me. Ridiculous service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Match.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Match.com?
~Smartaswhip:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Smartaswhip:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Match.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Smartaswhip:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Match.com clienti?
~Smartaswhip:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Match.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Smartaswhip tratte dal suo Match.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.

Match.com

2.31 di 5 stelle | 316 recensioni

La Match.com recensione di ~Smartaswhip

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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