Match.com: I don't feel you should have to continue to pay...
Una recensione del cliente Match.com da parte dell'utente GetHuman ~mlauter13 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~mlauter13
GetHuman:~mlauter13 - puoi dire ai nostri altri Match.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mlauter13:Yes I can. Era late at night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Match.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Match.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mlauter13 un elenco di Match.com problemi comuni)
~mlauter13:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mlauter13 sul servizio clienti di Match.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Match.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mlauter13:I don't feel you should have to continue to pay our not get a refund when you cancel earlier than the time frame.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Match.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Match.com?
~mlauter13:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mlauter13:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Match.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mlauter13:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Match.com clienti?
~mlauter13:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Match.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mlauter13 tratte dal suo Match.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.