Match.com: I cancelled my account before the renew date an...
Una recensione del cliente Match.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-392318 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-392318
GetHuman:GetHuman-392318 - puoi dire ai nostri altri Match.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-392318:Yup. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Match.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Match.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-392318 un elenco di Match.com problemi comuni)
GetHuman-392318:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-392318 sul servizio clienti di Match.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Match.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-392318:I cancelled my account before the renew date and changed my credit card number as well. I clicked the "automatic renewal" selection to "OFF". After the renewal date, I was sent e-mails and when I answered them it was considered usage and my credit card was charged $***.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Match.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Match.com?
GetHuman-392318:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-392318:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Match.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-392318:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Match.com clienti?
GetHuman-392318:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Match.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-392318 tratte dal suo Match.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.