Match.com: I called to resolve an issue instead of sending...
Una recensione del cliente Match.com da parte dell'utente GetHuman ~beavis80 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~beavis80
GetHuman:~beavis80 - puoi dire ai nostri altri Match.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~beavis80:Sure. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Match.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Match.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~beavis80 un elenco di Match.com problemi comuni)
~beavis80:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~beavis80 sul servizio clienti di Match.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Match.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~beavis80:I called to resolve an issue instead of sending an email, but they told me I have to wait for an email from their customer service specialization team to fix the problem. So there's zero point in calling this number.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Match.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Match.com?
~beavis80:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~beavis80:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Match.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~beavis80:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Match.com clienti?
~beavis80:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Match.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~beavis80 tratte dal suo Match.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.