Match.com: I called and complained to your rep., and he in...
Una recensione del cliente Match.com da parte dell'utente GetHuman ~Sharron Lacery da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sharron Lacery
GetHuman:~Sharron Lacery - puoi dire ai nostri altri Match.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sharron Lacery:Yes. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Match.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Match.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sharron Lacery un elenco di Match.com problemi comuni)
~Sharron Lacery:"Unblock Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sharron Lacery sul servizio clienti di Match.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Match.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sharron Lacery:I called and complained to your rep., and he informs me that no refund would come to me. I told him that * men messaged me, the first being Kevin Jackson, who asked me for $**,***.**, and the other man by the name of Carlos Mourinho was able to get $*,***.** from my account. The Toronto-Dominion fraud department is working on bringing him to justice. I feel that the * men who contacted me are fraudulent people, and Match.com should investigate. As for my refund, I took out a membership for * month unfortunately, and have not used your site since the **th of January of this year. Your site is disgusting and actually you should be shut down entirely, for having fraudulent people on it.**I will take this up before the Better Business Bureau and tell them the problem that I have with YOUR site.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Match.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Match.com?
~Sharron Lacery:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sharron Lacery:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Match.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sharron Lacery:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Match.com clienti?
~Sharron Lacery:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Match.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sharron Lacery tratte dal suo Match.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.