Match.com: I CALLED ON ***** TO REQUEST THAT MY SUBSCRIPTI...
Una recensione del cliente Match.com da parte dell'utente GetHuman ~FREDCABBAGE da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~FREDCABBAGE
GetHuman:~FREDCABBAGE - puoi dire ai nostri altri Match.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~FREDCABBAGE:Yeah. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Match.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Match.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~FREDCABBAGE un elenco di Match.com problemi comuni)
~FREDCABBAGE:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~FREDCABBAGE sul servizio clienti di Match.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Match.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~FREDCABBAGE:I CALLED ON ***** TO REQUEST THAT MY SUBSCRIPTION NOT BE AUTO-RENEWED ON ***, AND WAS ASSURED THAT IT WOULD NOT BE. HOWEVER, IT WAS AUTO-RENEWED TODAY DESPITE THIS REQUEST. THIS IS A VERY UNETHICAL COMPANY, CROOKED AS ****. NOW I WILL HAVE TO GO THROUGH MY BANK TO GET THE CHARGE REVERSED.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Match.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Match.com?
~FREDCABBAGE:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~FREDCABBAGE:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Match.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~FREDCABBAGE:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Match.com clienti?
~FREDCABBAGE:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Match.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~FREDCABBAGE tratte dal suo Match.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.