Match.com: Customer Service once I reached them was good...
Una recensione del cliente Match.com da parte dell'utente GetHuman ~Charlie4Bliss da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Charlie4Bliss
GetHuman:~Charlie4Bliss - puoi dire ai nostri altri Match.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Charlie4Bliss:Yup. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Match.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Match.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Charlie4Bliss un elenco di Match.com problemi comuni)
~Charlie4Bliss:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Charlie4Bliss sul servizio clienti di Match.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Match.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Charlie4Bliss:Customer Service once I reached them was good, but I had to threaten bad yelp to get a refund after I had sent them numerous emails to cancel my account and do not renew. They charged my card anyway and I had to get aggressive to get the refund. This number is impossible to find on their poorly designed website. I do not recommend Match.com for anyone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Match.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Match.com?
~Charlie4Bliss:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Charlie4Bliss:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Match.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Charlie4Bliss:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Match.com clienti?
~Charlie4Bliss:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Match.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Charlie4Bliss tratte dal suo Match.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.