MassMutual Financial Services: Horrendous Customer Service, and they DID NOT r...
Una recensione del cliente MassMutual Financial Services da parte dell'utente GetHuman ~Cold Shoulder da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Cold Shoulder
GetHuman:~Cold Shoulder - puoi dire ai nostri altri MassMutual Financial Services clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Cold Shoulder:Yup. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto MassMutual Financial Services e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MassMutual Financial Services descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Cold Shoulder un elenco di MassMutual Financial Services problemi comuni)
~Cold Shoulder:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Cold Shoulder sul servizio clienti di MassMutual Financial Services
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MassMutual Financial Services community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Cold Shoulder:Horrendous Customer Service, and they DID NOT resolve my problem - even after numerous calls! STAY AWAY FROM MASS MUTUAL - consider yourself WARNED!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MassMutual Financial Services. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MassMutual Financial Services?
~Cold Shoulder:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Cold Shoulder:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MassMutual Financial Services di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Cold Shoulder:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MassMutual Financial Services clienti?
~Cold Shoulder:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MassMutual Financial Services sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Cold Shoulder tratte dal suo MassMutual Financial Services problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.
MassMutual Financial Services
1.00 di 5 stelle | 3 recensioni
La MassMutual Financial Services recensione di ~Cold Shoulder
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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