MassHealth: most of the day I am wearing head phones doing...
Una recensione del cliente MassHealth da parte dell'utente GetHuman ~ANONYMOUSFLORIDA da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~ANONYMOUSFLORIDA
GetHuman:~ANONYMOUSFLORIDA - puoi dire ai nostri altri MassHealth clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ANONYMOUSFLORIDA:Sure. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto MassHealth e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MassHealth descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ANONYMOUSFLORIDA un elenco di MassHealth problemi comuni)
~ANONYMOUSFLORIDA:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ANONYMOUSFLORIDA sul servizio clienti di MassHealth
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MassHealth community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ANONYMOUSFLORIDA:most of the day I am wearing head phones doing what I can while I hold on for *** minutes. when someone answers I am disconnected. Reading the feedback more people and phone numbers are obviously needed. The reply would be no funds. Taking funds from another account surely is workable. People should not have to attempt to reach for an answer for two weeks. DO SOMETHING ABOUT IT.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MassHealth. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MassHealth?
~ANONYMOUSFLORIDA:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ANONYMOUSFLORIDA:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MassHealth di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ANONYMOUSFLORIDA:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MassHealth clienti?
~ANONYMOUSFLORIDA:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MassHealth sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ANONYMOUSFLORIDA tratte dal suo MassHealth problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.