MassHealth: I have been calling all day !! Just to be put o...
Una recensione del cliente MassHealth da parte dell'utente GetHuman ~Mona12675 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mona12675
GetHuman:~Mona12675 - puoi dire ai nostri altri MassHealth clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mona12675:Yes I can. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto MassHealth e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MassHealth descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mona12675 un elenco di MassHealth problemi comuni)
~Mona12675:"Get Insurance" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mona12675 sul servizio clienti di MassHealth
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MassHealth community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mona12675:I have been calling all day !! Just to be put on hold ! And then it hung up and said try again! Try to the application there was problem with it on line try to go back and no luck at all! Try tomorrow!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MassHealth. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MassHealth?
~Mona12675:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mona12675:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MassHealth di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mona12675:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MassHealth clienti?
~Mona12675:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MassHealth sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mona12675 tratte dal suo MassHealth problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.