Maryland Health Connection: On hold for ** minutes only to be told she coul...
Una recensione del cliente Maryland Health Connection da parte dell'utente GetHuman ~Mad in MD da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mad in MD
GetHuman:~Mad in MD - puoi dire ai nostri altri Maryland Health Connection clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mad in MD:Yeah. Era late at night, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Maryland Health Connection e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Maryland Health Connection descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mad in MD un elenco di Maryland Health Connection problemi comuni)
~Mad in MD:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mad in MD sul servizio clienti di Maryland Health Connection
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Maryland Health Connection community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mad in MD:On hold for ** minutes only to be told she could not help. Transferred and on hold for another ** minutes. Rude, disrespectful person gave bad information.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Maryland Health Connection. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Maryland Health Connection?
~Mad in MD:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mad in MD:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Maryland Health Connection di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mad in MD:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Maryland Health Connection clienti?
~Mad in MD:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Maryland Health Connection sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mad in MD tratte dal suo Maryland Health Connection problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.