I am a Marriott Vacation Club member and I also...
Una recensione del cliente Marriott da parte dell'utente GetHuman GetHuman-310262 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-310262
GetHuman:GetHuman-310262 - puoi dire ai nostri altri Marriott clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-310262:Yeah. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Marriott e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Marriott descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-310262 un elenco di Marriott problemi comuni)
GetHuman-310262:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-310262 sul servizio clienti di Marriott
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Marriott community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-310262:I am a Marriott Vacation Club member and I also purchased destination points. Many assurances and promises were made in their presentations, however, when you try to book a vacation you can't get what you want when you want it and in my case, I was forced to use Interval for one of my weeks and was promised my vacation was available. After Interval Marriott Desk had my vacation week they told me the vacation I traded for WAS NOT available and tried to sell me something else. Everytime I asked for a supervisor I was either cut off or put back in the waiting cue. Buyer beware!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Marriott. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Marriott?
GetHuman-310262:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-310262:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Marriott di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-310262:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Marriott clienti?
GetHuman-310262:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Marriott sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-310262 tratte dal suo Marriott problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.
Marriott
3.00 di 5 stelle | 4 recensioni
La Marriott recensione di GetHuman-310262
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Marriott, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Marriott in alcun modo.