Marlo Furniture: Awful customer service. Made multiple appointm...
Una recensione del cliente Marlo Furniture da parte dell'utente GetHuman ~rjf184 da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~rjf184
GetHuman:~rjf184 - puoi dire ai nostri altri Marlo Furniture clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rjf184:Yup. Era middle of the night, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Marlo Furniture e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Marlo Furniture descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rjf184 un elenco di Marlo Furniture problemi comuni)
~rjf184:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rjf184 sul servizio clienti di Marlo Furniture
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Marlo Furniture community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rjf184:Awful customer service. Made multiple appointments for technicians to look at a broken piece of furniture (poor engineering on manufacturers part) and the technicianed pulled a "no show" not once, but twice. When they finally came and took picutres of the broken furniture, it took * months for the part to come. This was after they called and told me that it was in and they would deliver it... and no showed AGAIN. It got to the point that I just accepted their incompetence b*c it was causing me too much frustration. Do not purchase from Marlo unless you're sure you will never need to deal with their cust service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Marlo Furniture. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Marlo Furniture?
~rjf184:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rjf184:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Marlo Furniture di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rjf184:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Marlo Furniture clienti?
~rjf184:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Marlo Furniture sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rjf184 tratte dal suo Marlo Furniture problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.