Marks & Spencer: Went away and left me hanging on the line becau...
Una recensione del cliente Marks & Spencer da parte dell'utente GetHuman ~Disgusted with M&S da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Disgusted with M&S
GetHuman:~Disgusted with M&S - puoi dire ai nostri altri Marks & Spencer clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Disgusted with M&S:Sure. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Marks & Spencer e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Marks & Spencer descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Disgusted with M&S un elenco di Marks & Spencer problemi comuni)
~Disgusted with M&S:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Disgusted with M&S sul servizio clienti di Marks & Spencer
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Marks & Spencer community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Disgusted with M&S:Went away and left me hanging on the line because she could not sort out the reason why my M&S number was incorrect on the website. For this i was charged ***£*.** by my phone company. Complete rip off.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Marks & Spencer. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Marks & Spencer?
~Disgusted with M&S:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Disgusted with M&S:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Marks & Spencer di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Disgusted with M&S:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Marks & Spencer clienti?
~Disgusted with M&S:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Marks & Spencer sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Disgusted with M&S tratte dal suo Marks & Spencer problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.
Marks & Spencer
3.00 di 5 stelle | 5 recensioni
La Marks & Spencer recensione di ~Disgusted with M&S
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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