Mariott Rewards: This number does take you to a natural-language...
Una recensione del cliente Mariott Rewards da parte dell'utente GetHuman ~acz da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~acz
GetHuman:~acz - puoi dire ai nostri altri Mariott Rewards clienti quando si è verificato il tuo caso?
~acz:Yes. Era afternoon, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Mariott Rewards e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Mariott Rewards descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~acz un elenco di Mariott Rewards problemi comuni)
~acz:"Insurance claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~acz sul servizio clienti di Mariott Rewards
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Mariott Rewards community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~acz:This number does take you to a natural-language robot who tries to steer your call. If you really need a human, you will have to say "agent" and give the robot some additional information, such as your membership number. But you will be switched to an agent eventually.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Mariott Rewards. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Mariott Rewards?
~acz:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~acz:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Mariott Rewards di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~acz:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Mariott Rewards clienti?
~acz:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Mariott Rewards sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~acz tratte dal suo Mariott Rewards problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.