Manulife Financial: The company decides that they know better then...
Una recensione del cliente Manulife Financial da parte dell'utente GetHuman ~Lupus Patient da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lupus Patient
GetHuman:~Lupus Patient - puoi dire ai nostri altri Manulife Financial clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lupus Patient:Sure. Era afternoon, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Manulife Financial e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Manulife Financial descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lupus Patient un elenco di Manulife Financial problemi comuni)
~Lupus Patient:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lupus Patient sul servizio clienti di Manulife Financial
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Manulife Financial community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lupus Patient:The company decides that they know better then a specialist... not just a doctor a specialist and refuse to cover me. No warning, no explanation just - we are not covering your medication any longer. Well ***** you Manulife. ***** you. Lost one customer and I am going to bad mouth your terrible company because its not just me. Social media will bring these issues to light.**http:**beautifulsideofhectic.com*********you-might-be-messing-with-the-wrong-family***One example of someone else your shameful company is hurting. Shes three years old! **Do not get coverage with this company. They will be nothing but **** and drop your medical coverage when it no longer suits them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Manulife Financial. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Manulife Financial?
~Lupus Patient:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lupus Patient:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Manulife Financial di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lupus Patient:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Manulife Financial clienti?
~Lupus Patient:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Manulife Financial sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lupus Patient tratte dal suo Manulife Financial problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.