Mail.com: Indians w*poor English skills. It was hard to u...
Una recensione del cliente Mail.com da parte dell'utente GetHuman ~Ben da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ben
GetHuman:~Ben - puoi dire ai nostri altri Mail.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ben:Sure. Era morning, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Mail.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Mail.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ben un elenco di Mail.com problemi comuni)
~Ben:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ben sul servizio clienti di Mail.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Mail.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ben:Indians w*poor English skills. It was hard to understand each other. I had to repeat almost everything. About five questions he asked, I had to ask him to repeat. He was not rude, but he was not nice, either.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Mail.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Mail.com?
~Ben:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ben:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Mail.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ben:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Mail.com clienti?
~Ben:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Mail.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ben tratte dal suo Mail.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.