Maidenform.com: I placed an order online for * items, at the en...
Una recensione del cliente Maidenform.com da parte dell'utente GetHuman ~giddygirl da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~giddygirl
GetHuman:~giddygirl - puoi dire ai nostri altri Maidenform.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~giddygirl:Yeah. Era afternoon, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Maidenform.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Maidenform.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~giddygirl un elenco di Maidenform.com problemi comuni)
~giddygirl:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~giddygirl sul servizio clienti di Maidenform.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Maidenform.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~giddygirl:I placed an order online for * items, at the end of the order after the credit card information was entered I received an error message. This morning after checking my email it said I had items in my bag and that I needed to check out. I replaced the order, got the same error message. Checked my bank account and I was getting charged TWO times for the same amount. Contacted my bank and they confirmed I was being charged twice for the same amount to contact the company the order was placed to. After trying and trying to get ahold of someone to discuss this matter and leaving my phone number waiting for someone to contact me within ** hours they finally call. Tell me that my bank denied the charges because of an address discrepancy. Call the bank again, no discrepancy with the bank, said I was was being charged twice. Asked the bank to three-way call the company with me. After I verified with the representative that no order was placed and my bank denied charges did I tell the representa
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Maidenform.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Maidenform.com?
~giddygirl:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~giddygirl:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Maidenform.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~giddygirl:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Maidenform.com clienti?
~giddygirl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Maidenform.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~giddygirl tratte dal suo Maidenform.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.