MagicJack: I decided to buy a brand new **** jack in Canad...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman GetHuman-372979 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-372979
GetHuman:GetHuman-372979 - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-372979:Yes. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-372979 un elenco di MagicJack problemi comuni)
GetHuman-372979:"Purchase a ticket" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-372979 sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-372979:I decided to buy a brand new **** jack in Canada. I moved to Mexico with it and registered it got a number paid for it and then it failed. They will not replace it in Florida. I was pretty upset I reported them to BBB. Meantime a friend of mine had a **** jack he had it registered but never used it much so I decided I would get a Canadian number on it (bought the jack from him) but then it started they would not accept my card(or at least their system did not) after many tries with Help they decided I could not do it. They told me this was sometimes a minor problem their system had with a few cards OH YE they then asked if I could get a friend with US address to purchase the Canadian number. I got my friend to do this and it finally worked. Now I want to add * years and they have frozen my account (they say it's under review). I am amazed it should be them that is under review by the government. The Jack works good but what a hassle after * full days. Glad I am retired.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
GetHuman-372979:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-372979:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-372979:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
GetHuman-372979:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-372979 tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.