Macy's: Customer service suppose to be HELPING the cust...
Una recensione del cliente Macy's da parte dell'utente GetHuman ~!!!!!!! da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~!!!!!!!
GetHuman:~!!!!!!! - puoi dire ai nostri altri Macy's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~!!!!!!!:Yup. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Macy's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Macy's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~!!!!!!! un elenco di Macy's problemi comuni)
~!!!!!!!:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~!!!!!!! sul servizio clienti di Macy's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Macy's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~!!!!!!!:Customer service suppose to be HELPING the customer if they need help not to treat the customer BAD!!!! You suppose th meet our expectations and kindly help us... I'm so aDisspointed !!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Macy's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Macy's?
~!!!!!!!:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~!!!!!!!:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Macy's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~!!!!!!!:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Macy's clienti?
~!!!!!!!:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Macy's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~!!!!!!! tratte dal suo Macy's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.