Macy's Credit Card: rude customer service and when transferred to a...
Una recensione del cliente Macy's Credit Card da parte dell'utente GetHuman ~Ann Cross da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ann Cross
GetHuman:~Ann Cross - puoi dire ai nostri altri Macy's Credit Card clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ann Cross:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Macy's Credit Card e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Macy's Credit Card descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ann Cross un elenco di Macy's Credit Card problemi comuni)
~Ann Cross:"Lower my rate" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ann Cross sul servizio clienti di Macy's Credit Card
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Macy's Credit Card community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ann Cross:rude customer service and when transferred to a supervisor, Kent, he was even ruder. I, too, won't shop at Macys again and will go anywhere other than to them for my draperies.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Macy's Credit Card. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Macy's Credit Card?
~Ann Cross:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ann Cross:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Macy's Credit Card di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ann Cross:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Macy's Credit Card clienti?
~Ann Cross:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Macy's Credit Card sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ann Cross tratte dal suo Macy's Credit Card problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.