Macy's Credit Card: HAD TO SPEAK TO A SUPERVISOR after being put on...
Una recensione del cliente Macy's Credit Card da parte dell'utente GetHuman ~wanel da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~wanel
GetHuman:~wanel - puoi dire ai nostri altri Macy's Credit Card clienti quando si è verificato il tuo caso?
~wanel:Yup. Era middle of the night, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Macy's Credit Card e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Macy's Credit Card descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~wanel un elenco di Macy's Credit Card problemi comuni)
~wanel:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~wanel sul servizio clienti di Macy's Credit Card
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Macy's Credit Card community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~wanel:HAD TO SPEAK TO A SUPERVISOR after being put on hold for ** minutes (Will) who promised to call me back the next day after having their payment research depart look at my issue. Never called me back, just a polite way to get me off his Que. Plan to dump my Macys account and not shop there.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Macy's Credit Card. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Macy's Credit Card?
~wanel:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~wanel:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Macy's Credit Card di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~wanel:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Macy's Credit Card clienti?
~wanel:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Macy's Credit Card sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~wanel tratte dal suo Macy's Credit Card problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.