MacCosmetics.com: They completely botched my order and switched t...
Una recensione del cliente MacCosmetics.com da parte dell'utente GetHuman ~PeevedCustie da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~PeevedCustie
GetHuman:~PeevedCustie - puoi dire ai nostri altri MacCosmetics.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~PeevedCustie:Yup. Era late at night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto MacCosmetics.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MacCosmetics.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~PeevedCustie un elenco di MacCosmetics.com problemi comuni)
~PeevedCustie:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~PeevedCustie sul servizio clienti di MacCosmetics.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MacCosmetics.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~PeevedCustie:They completely botched my order and switched the shipping address and type on me without ever telling me. They apologized and claim that they will be reshipping it for free now.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MacCosmetics.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MacCosmetics.com?
~PeevedCustie:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~PeevedCustie:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MacCosmetics.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~PeevedCustie:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MacCosmetics.com clienti?
~PeevedCustie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MacCosmetics.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~PeevedCustie tratte dal suo MacCosmetics.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.
MacCosmetics.com
3.50 di 5 stelle | 4 recensioni
La MacCosmetics.com recensione di ~PeevedCustie
Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
5 su 5 stelle
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