MSN: everytime I call the *** * I get someone who sa...
Una recensione del cliente MSN da parte dell'utente GetHuman GetHuman-251708 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-251708
GetHuman:GetHuman-251708 - puoi dire ai nostri altri MSN clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-251708:Yup. Era evening, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto MSN e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MSN descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-251708 un elenco di MSN problemi comuni)
GetHuman-251708:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-251708 sul servizio clienti di MSN
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MSN community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-251708:everytime I call the *** * I get someone who says they can help me but need to hook up with computer and them so they can show me how to get into billing* however, before that even happens, they seem to find something wrong with my computer .. and say I have a trojan called Zeus and oh my goodness I really need to clean that out or I will have severe problems. For only $***.** they will fix it and I will never have a problem again ... Well, I've grown smarter, told them they were a ripoff and I had the same thing happen last year, same time (Feb) and I paid $***.** to Virtual Techmart .. who I didn't know I had on the phone since I called the MSN *. Does MSN know these people are on their lines and ripping us off for more money? Well, I cannot get billing to renew my contract with MSN and frankly 'I don't give a ****' MSN keeps changing for the worst and instructions on how to get to billing are wrong, wrong, wrong. MSN ... you will be losing a lot more people! I will definite n
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MSN. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MSN?
GetHuman-251708:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-251708:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MSN di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-251708:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MSN clienti?
GetHuman-251708:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MSN sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-251708 tratte dal suo MSN problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.