MSN: I called to cancel my service and was told that...
Una recensione del cliente MSN da parte dell'utente GetHuman ~cathy vasquez da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~cathy vasquez
GetHuman:~cathy vasquez - puoi dire ai nostri altri MSN clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cathy vasquez:Yes I can. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto MSN e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MSN descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cathy vasquez un elenco di MSN problemi comuni)
~cathy vasquez:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cathy vasquez sul servizio clienti di MSN
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MSN community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cathy vasquez:I called to cancel my service and was told that I could not get a refund because it was like * days maybe * over the ** dyas but like I tryed to explain to to the lady i tryed to call for * days and could not get thru and had to call miro soft to get another phone number to even get thru and I was dialing * *** *** **** and they gave me * *** *** **** and they conected me so i could talk to someone so i dont think i was treated fair and as i told the woman i guess i would keep it since i could not get my money back even tho my computer does not load right or work right and i could not understand why no one ever told me about this **** but i guess i will keep the **** the rest of the time i have left but i am very uhappy
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MSN. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MSN?
~cathy vasquez:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cathy vasquez:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MSN di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cathy vasquez:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MSN clienti?
~cathy vasquez:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MSN sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cathy vasquez tratte dal suo MSN problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.