MSN: First call wanted old credit card no. I did no...
Una recensione del cliente MSN da parte dell'utente GetHuman GetHuman-143837 da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-143837
GetHuman:GetHuman-143837 - puoi dire ai nostri altri MSN clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-143837:Yeah. Era middle of the night, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto MSN e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MSN descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-143837 un elenco di MSN problemi comuni)
GetHuman-143837:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-143837 sul servizio clienti di MSN
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MSN community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-143837:First call wanted old credit card no. I did not have. Had to call bank for old no. Then call MSN again. ** min. *st time ** this time. Actually talked with same person. She must have been only one working that day. I answered *** questions, gave her new credit card no. paid one month was taken from bank account. This was*-* months ago. No other payments have been taken out. I have tried several times in the last week to reach a human to find out why you are not taking payment out. The automative service says no account with my phone no. Same phone no I've had for over ** years. Only been on MSN FOR * YRS. Now my acc has been cancelled. Even tried the email address for support and it does not work. I WANT A NO. SO I CAN TALK TO REAL LIVE AMERICAN THAT SPEAKS ENGLISH LIKE ME. TIRED OF PEOPLE THAT CLAIM THEY TALK ENGLISH, BUT SOUNDS LIKE PIG LATIN...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MSN. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MSN?
GetHuman-143837:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-143837:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MSN di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-143837:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MSN clienti?
GetHuman-143837:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MSN sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-143837 tratte dal suo MSN problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.