M2 Media Group: The customer representative seemed courteous, k...
Una recensione del cliente M2 Media Group da parte dell'utente GetHuman ~jjcas1103 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~jjcas1103
GetHuman:~jjcas1103 - puoi dire ai nostri altri M2 Media Group clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jjcas1103:Yes. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto M2 Media Group e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti M2 Media Group descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jjcas1103 un elenco di M2 Media Group problemi comuni)
~jjcas1103:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~jjcas1103 sul servizio clienti di M2 Media Group
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la M2 Media Group community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jjcas1103:The customer representative seemed courteous, knowledgeable, and willing to assist. The problem arose when she could not find the subscription on my account.*She requested a call back within a day to check on the account once again. The subscription came from an online site promising free samples of products. How the subscription was generated is unclear.*I will be calling back for an update. The representative indicated she could cancel the magazine completely and authorize a refund. I am crossing my fingers.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando M2 Media Group. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema M2 Media Group?
~jjcas1103:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jjcas1103:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di M2 Media Group di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jjcas1103:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri M2 Media Group clienti?
~jjcas1103:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per M2 Media Group sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jjcas1103 tratte dal suo M2 Media Group problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.