M2 Media Group: I was told my name was not in their system. I...
Una recensione del cliente M2 Media Group da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri M2 Media Group clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yes I can. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto M2 Media Group e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti M2 Media Group descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di M2 Media Group problemi comuni)
~anonymous:"Cancel subscription" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di M2 Media Group
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la M2 Media Group community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:I was told my name was not in their system. I was also told to go to bluedolphon.com to find out which website was responsible for this "promotion." I told the supervisor, Patrice, that I was given M* Media Group by People Magazine as the contact company for information on this complimentary subscription. I was then asked for my name and address. I refused, saying that if the magazine came from them, they had that information already. I told Patrice to send me nothing further, and I would be reporting M* Media Group to The better Business Bureau. I will be calling People Magazine directly to cancel this order, as I do not want to be surprised by a future bill. I do not trust that this is "complimentary." I also do not want anything sent to me without my prior permission.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando M2 Media Group. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema M2 Media Group?
~anonymous:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di M2 Media Group di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri M2 Media Group clienti?
~anonymous:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per M2 Media Group sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo M2 Media Group problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.