M2 Media Group: Agent checked all billing records and could not...
Una recensione del cliente M2 Media Group da parte dell'utente GetHuman ~anon. da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~anon.
GetHuman:~anon. - puoi dire ai nostri altri M2 Media Group clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anon.:Yeah. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto M2 Media Group e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti M2 Media Group descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anon. un elenco di M2 Media Group problemi comuni)
~anon.:"Cancel subscription" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~anon. sul servizio clienti di M2 Media Group
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la M2 Media Group community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anon.:Agent checked all billing records and could not find anything. Said it might be a free issue sent out looking for customers. Put in cancel request just in case. Very helpful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando M2 Media Group. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema M2 Media Group?
~anon.:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anon.:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di M2 Media Group di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anon.:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri M2 Media Group clienti?
~anon.:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per M2 Media Group sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anon. tratte dal suo M2 Media Group problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.