M&T Bank: i have tried to get a problem solved for a mont...
Una recensione del cliente M&T Bank da parte dell'utente GetHuman GetHuman-193900 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-193900
GetHuman:GetHuman-193900 - puoi dire ai nostri altri M&T Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-193900:Yes I can. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto M&T Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti M&T Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-193900 un elenco di M&T Bank problemi comuni)
GetHuman-193900:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-193900 sul servizio clienti di M&T Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la M&T Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-193900:i have tried to get a problem solved for a month and have been transfered at least ** times and everyone has given me a different story.i have been lied to so many times that it sounds like it has been reheresd.example-i was told my home owners insurance had gone up ***.**-my agent tells me that it had indeed gone up but only ***.**. what did they do with the remaing ***.**. i was also told that they did not hold lease payments in escrow. funny because they held out ***.** under misc. fees-the exact amount of my lease. these people could not tell the truth about anything if their life dependend on it. as a result of type of customer service i have been forced to refinance. by the way-i have never been sent a bill for my lease payment in the last ** years but i was told the lease payment sent to me-the lessor has never heard of anything like this before. ijust wish there was a lower score-this place would surely get it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando M&T Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema M&T Bank?
GetHuman-193900:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-193900:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di M&T Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-193900:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri M&T Bank clienti?
GetHuman-193900:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per M&T Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-193900 tratte dal suo M&T Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.