Louisville Gas & Electric Co: My power was disconnected yesterday (after I pa...
Una recensione del cliente Louisville Gas & Electric Co da parte dell'utente GetHuman ~cnavarre da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~cnavarre
GetHuman:~cnavarre - puoi dire ai nostri altri Louisville Gas & Electric Co clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cnavarre:Yeah. Era evening, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Louisville Gas & Electric Co e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Louisville Gas & Electric Co descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cnavarre un elenco di Louisville Gas & Electric Co problemi comuni)
~cnavarre:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cnavarre sul servizio clienti di Louisville Gas & Electric Co
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Louisville Gas & Electric Co community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cnavarre:My power was disconnected yesterday (after I paid my bill) because the rude meter man would not take * minute out of his busy day to let my son call me to give him my payment confirmation number. They reconnected it, and then DISCONNECTED it AGAIN today! Supposedly, the service was already on when the meter man came to restore our service? This is against the rules. How is that my fault? I didn't turn it on* a meter man did. Their mistake, not mine! Yet, I am being charged an additional $** for reconnection fees!? Ridiculous! I attempted to call customer service to explain the situation. They are extremely rude, and unwilling to help. LGE are bullys, because we depend on their service for survival. Consumers need options. LGE needs a competitor company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Louisville Gas & Electric Co. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Louisville Gas & Electric Co?
~cnavarre:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cnavarre:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Louisville Gas & Electric Co di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cnavarre:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Louisville Gas & Electric Co clienti?
~cnavarre:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Louisville Gas & Electric Co sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cnavarre tratte dal suo Louisville Gas & Electric Co problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.
Louisville Gas & Electric Co
4.00 di 5 stelle | 2 recensioni
La Louisville Gas & Electric Co recensione di ~cnavarre
Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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