Los Angeles Department of Water & Power: Customer service was substandard, even though t...
Una recensione del cliente Los Angeles Department of Water & Power da parte dell'utente GetHuman ~Dumbass Sinan Ozyol da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dumbass Sinan Ozyol
GetHuman:~Dumbass Sinan Ozyol - puoi dire ai nostri altri Los Angeles Department of Water & Power clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dumbass Sinan Ozyol:Yeah. Era afternoon, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Los Angeles Department of Water & Power e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Los Angeles Department of Water & Power descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dumbass Sinan Ozyol un elenco di Los Angeles Department of Water & Power problemi comuni)
~Dumbass Sinan Ozyol:"Billing and payments" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dumbass Sinan Ozyol sul servizio clienti di Los Angeles Department of Water & Power
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Los Angeles Department of Water & Power community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dumbass Sinan Ozyol:Customer service was substandard, even though the rep Mrs. Panta spoke fluent English. I called at *:** am on a Friday, so I was not put on hold. However, when I asked about an amount that LADWP arbitrarily transferred from a residential to a commercial account, Ms. Panta kept telling me to call the residential department. I needed the unit * from her so I could refer to it when I called the other department. She did answer my question eventually, but really talked down to me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Los Angeles Department of Water & Power. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Los Angeles Department of Water & Power?
~Dumbass Sinan Ozyol:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dumbass Sinan Ozyol:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Los Angeles Department of Water & Power di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dumbass Sinan Ozyol:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Los Angeles Department of Water & Power clienti?
~Dumbass Sinan Ozyol:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Los Angeles Department of Water & Power sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dumbass Sinan Ozyol tratte dal suo Los Angeles Department of Water & Power problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.