LloydsTSB Platinum Card (UK): Very polite, but entirely unhelpful - gave out...
Una recensione del cliente LloydsTSB Platinum Card (UK) da parte dell'utente GetHuman ~briansmith63 da ottobre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~briansmith63
GetHuman:~briansmith63 - puoi dire ai nostri altri LloydsTSB Platinum Card (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~briansmith63:Yeah. Era middle of the night, il ottobre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto LloydsTSB Platinum Card (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LloydsTSB Platinum Card (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~briansmith63 un elenco di LloydsTSB Platinum Card (UK) problemi comuni)
~briansmith63:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~briansmith63 sul servizio clienti di LloydsTSB Platinum Card (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LloydsTSB Platinum Card (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~briansmith63:Very polite, but entirely unhelpful - gave out misleading information and refused point blank to do anything about my complaint about an interest rate hike. Have made a complaint but the complaints department seems even worse :-(
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LloydsTSB Platinum Card (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LloydsTSB Platinum Card (UK)?
~briansmith63:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~briansmith63:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LloydsTSB Platinum Card (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~briansmith63:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LloydsTSB Platinum Card (UK) clienti?
~briansmith63:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LloydsTSB Platinum Card (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~briansmith63 tratte dal suo LloydsTSB Platinum Card (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 21º, 2017.
LloydsTSB Platinum Card (UK)
2.67 di 5 stelle | 46 recensioni
La LloydsTSB Platinum Card (UK) recensione di ~briansmith63
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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