Linksys: i have called this number and the tech support...
Una recensione del cliente Linksys da parte dell'utente GetHuman ~anon da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~anon
GetHuman:~anon - puoi dire ai nostri altri Linksys clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anon:Yeah. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Linksys e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Linksys descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anon un elenco di Linksys problemi comuni)
~anon:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anon sul servizio clienti di Linksys
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Linksys community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anon:i have called this number and the tech support line--both send me to tech support. have been on the phone at least * times in the past week to resolve the same issue. on a * hr ** min call, i was on hold for an hour. hung up on twice after that. everything is on its way back to the store right now...this is ridiculous!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Linksys. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Linksys?
~anon:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anon:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Linksys di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anon:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Linksys clienti?
~anon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Linksys sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anon tratte dal suo Linksys problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.