Linksys: Once the tech on the phone found out that I was...
Una recensione del cliente Linksys da parte dell'utente GetHuman ~andrewpaulo da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~andrewpaulo
GetHuman:~andrewpaulo - puoi dire ai nostri altri Linksys clienti quando si è verificato il tuo caso?
~andrewpaulo:Yup. Era evening, il ottobre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Linksys e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Linksys descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~andrewpaulo un elenco di Linksys problemi comuni)
~andrewpaulo:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~andrewpaulo sul servizio clienti di Linksys
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Linksys community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~andrewpaulo:Once the tech on the phone found out that I was running Windows *, he immediately dismissed my question saying "We do not claim anywhere that we support Windows *" despite the fact that things had been working just fine for * months.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Linksys. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Linksys?
~andrewpaulo:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~andrewpaulo:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Linksys di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~andrewpaulo:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Linksys clienti?
~andrewpaulo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Linksys sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~andrewpaulo tratte dal suo Linksys problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 21º, 2017.