LinkedIn: I have tried * times in last * days to contact...
Una recensione del cliente LinkedIn da parte dell'utente GetHuman ~Seabee1966 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Seabee1966
GetHuman:~Seabee1966 - puoi dire ai nostri altri LinkedIn clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Seabee1966:Sure. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto LinkedIn e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LinkedIn descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Seabee1966 un elenco di LinkedIn problemi comuni)
~Seabee1966:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Seabee1966 sul servizio clienti di LinkedIn
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LinkedIn community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Seabee1966:I have tried * times in last * days to contact a live person. It seems you do not care to talk live to your customers. Sad very sad. I'm a disabled veteran recently back from Iraq in a VA hospital trying desperately to change my account status my daughter helped me sign up for. I cannot cancel or change status from phone or iPad. It asks me to move curser over the picture. I have no **** curser I have no computer in the hospital where I will be for months. Please please answer my * voice mails I left on option * only option to leave a darn message. And it's for press inquires. I've already filed a better business bureau complaint with San Jose BBB and intend on contacting a news channel in San Francisco I have a friend at who may be able to get some attention shed on the absolute disregard for customer help in your enormous company. Please help me. Sad and sick homeless veteran. In hospital.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LinkedIn. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LinkedIn?
~Seabee1966:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Seabee1966:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LinkedIn di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Seabee1966:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LinkedIn clienti?
~Seabee1966:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LinkedIn sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Seabee1966 tratte dal suo LinkedIn problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.