I have just been charged $***.** from LinkedIn...
Una recensione del cliente LinkedIn da parte dell'utente GetHuman GetHuman-113987 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-113987
GetHuman:GetHuman-113987 - puoi dire ai nostri altri LinkedIn clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-113987:Yeah. Era evening, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto LinkedIn e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti LinkedIn descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-113987 un elenco di LinkedIn problemi comuni)
GetHuman-113987:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-113987 sul servizio clienti di LinkedIn
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la LinkedIn community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-113987:I have just been charged $***.** from LinkedIn for a service I did not purchase. This is out of the blue on a BRAND NEW american express card they could NOT have had the numbers for. To top it off, I can't speak with a representative - they don't have any phone number where I can actually speak with someone. they say they will "contact me shortly"
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando LinkedIn. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema LinkedIn?
GetHuman-113987:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-113987:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di LinkedIn di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-113987:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri LinkedIn clienti?
GetHuman-113987:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per LinkedIn sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-113987 tratte dal suo LinkedIn problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.